芒果体育4、公司品质部定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查，考核区域经理、主管的工作绩效。
8、各项目领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月7号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前）向员工公布.
4、抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一的宗旨，不断提高服务质量。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确公司清洁管理目标的实现，公司将在商场进行四级检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管每日巡查:主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报区域经理登记备案。
清洁公司将在商场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。
公司将对驻场清洁工、主管实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。区域经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核芒果体育，不合格员工要淘汰，并及时做好培训记录备案.在岗培训必须在一个月内完成芒果体育。公司随时检查,对未培训之员工,公司将其工资从中扣除，直至培训合格。
16、室内商场地面应巡回推尘保养，保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
(三）以考核结果来计算得分。将整个项目员工的各自得分汇总为总得分，将整个项目员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
二芒果体育、物业特点：根据特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。特点：
（根据地理位置该项目会划分为我公司第四项目部）按商场保洁行业的人员安排惯例，实际操作人员需要＊人（包括值班班长、洗地工等）。结合商场特点和实际情况制订此方案。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映.
2、学习业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程.
3、安排班次，分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助区域经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
C、每月五号前各项目要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。
1、进入场地:保洁员由公司统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁.
2、保洁员使用的主要工具：①、高级棉拖,②、扎水车,③、腻子刀,④、风干工具，⑤、喷雾器，⑥、水桶,簸箕、扫把芒果体育。
3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁，使用风干工具快速风干地面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排）。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分芒果体育。喷雾器内配对清洁剂，以备喷洒污染的地面,而后拖洗干净地面,风干。遇有顾客,应主动避让.顾客流量大，可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作）。
劳动态度1、未认线、不遵守操作规程造成影响和损失的（300元以下）每次扣20分并赔偿损失
本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为商场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本，延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使商场有一个良好的对外形象与品质，使其在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准.
7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟.
5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报物业主管部门解决.
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守商场的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受商场有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞.
3、工作中应精神振作,姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。
本方案通过现场考察，根据商场的特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案.
本方案统筹企划商场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理.
4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施清洗。（以不防碍顾客为原则)，夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）
5、定期清洗：每月安排2次彻底的商场大扫除.（安排在不影响商场运营实施）
6、公司职能：公司安排巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听（收)录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语.
